課程介紹

課程背景 企業(yè)中項(xiàng)目越來(lái)越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來(lái)越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，因而項(xiàng)目管理也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高，多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。 本課程通過(guò)講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來(lái)全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個(gè)課程通過(guò)項(xiàng)目管理模式的導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)如何把項(xiàng)目管理的工具和技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決項(xiàng)目管理過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問(wèn)題。從而全面快速提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平。 課程將通過(guò)大量的案例分析，詳解啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過(guò)程組，重點(diǎn)學(xué)習(xí)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作管理過(guò)程，并且了解并練習(xí)其中常用的項(xiàng)目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運(yùn)用。 課程收益 1、清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和管理思想; 2、具備項(xiàng)目管理的全局觀，加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力; 3、了解項(xiàng)目管理的過(guò)程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具; 4、能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計(jì)劃和控制機(jī)制; 5、理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn); 6、掌握項(xiàng)目時(shí)間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時(shí)間資源，準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目; 7、掌握項(xiàng)目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理; 8、選擇合理的時(shí)機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素。 課程對(duì)象 1、現(xiàn)有項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題和項(xiàng)目實(shí)施不理想的項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員 2、通過(guò)理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員 3、組織中與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員 4、希望提升自身職業(yè)能力的人員 5、獲得過(guò)PMP認(rèn)證，需要理論深化和實(shí)戰(zhàn)鞏固的學(xué)員 6、其他對(duì)項(xiàng)目管理感興趣的人員 課程大綱 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目及其屬性 項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目為什么難管？ 事業(yè)環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn) 可交付成果、相關(guān)方 案例：項(xiàng)目干系人的重要性 項(xiàng)目成功的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及組織決策 案例：悉尼歌劇院項(xiàng)目的過(guò)程？ 組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的制約 項(xiàng)目立項(xiàng)管理 項(xiàng)目的來(lái)源及商業(yè)論證 項(xiàng)目立項(xiàng)章程的編制 案例：博世汽車的項(xiàng)目章程 項(xiàng)目經(jīng)理的任命 案例：誰(shuí)才合適做項(xiàng)目經(jīng)理？ PMI的項(xiàng)目經(jīng)理人才三角模型 項(xiàng)目計(jì)劃管控——范圍、進(jìn)度計(jì)劃編制 工作分解結(jié)構(gòu) 工作分解結(jié)構(gòu)的作用 如何編制工作分解結(jié)構(gòu) 編制工作分解結(jié)構(gòu) 分組練習(xí)：編制你的項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu) WBS分解過(guò)程中的常見問(wèn)題解析 項(xiàng)目進(jìn)度安排 排列活動(dòng)順序及估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間技巧 關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制 分組練習(xí)：編制你的項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃 影響工期的常見要素解析 項(xiàng)目的資源與成本管控 項(xiàng)目中的主要的成本構(gòu)成與支出規(guī)劃； 項(xiàng)目成本管理要點(diǎn) 成本構(gòu)成及特點(diǎn) 項(xiàng)目成本管理流程 成本類別 估算成本的方法 項(xiàng)目投資估算的編制及其審核 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的預(yù)算編制 編制項(xiàng)目成本計(jì)劃基準(zhǔn)（S曲線） 項(xiàng)目成本控制 影響項(xiàng)目成本超支的因素 實(shí)施成本控制的手段和方法 傳統(tǒng)成本控制方法的弊端 基于掙值（Earned Value）的成本控制原理 實(shí)施過(guò)程中的資源獲取與管理 項(xiàng)目監(jiān)控——進(jìn)度控制 運(yùn)用Project2016管理工期和進(jìn)度 如何結(jié)合WBS分解使用Project2016來(lái)做編制項(xiàng)目計(jì)劃及優(yōu)化工期 項(xiàng)目整體計(jì)劃的優(yōu)化與平衡 甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖 控制項(xiàng)目進(jìn)度 項(xiàng)目監(jiān)控——變更控制 項(xiàng)目的常見變更原因 設(shè)計(jì)變更 工程量、工期、技術(shù)規(guī)范等調(diào)整工期、資源、優(yōu)先級(jí)甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖 合同條款等 變更控制程序 變更日志及管理計(jì)劃更新 項(xiàng)目監(jiān)控——風(fēng)險(xiǎn)管控 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念及管理過(guò)程 風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和量化 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及監(jiān)控 如何通過(guò)合同，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 小組討論：案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)規(guī)劃 項(xiàng)目監(jiān)控——信息與溝通 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有哪些信息？ 溝通為什么這么難？ —溝通的障礙是什么？ 溝通的原則與方法 —有效的表達(dá)、傾聽和反饋 常見的項(xiàng)目溝通場(chǎng)景應(yīng)對(duì) —信息發(fā)布與績(jī)效報(bào)告 —項(xiàng)目例行會(huì)議 —項(xiàng)目月度報(bào)告 總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃 講師介紹 楊老師 上海交大項(xiàng)目管理中心 項(xiàng)目管理高級(jí)講師 美國(guó)PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理師（PMP）(編號(hào):1202961) 精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB) 美國(guó)PMI認(rèn)證的敏捷項(xiàng)目管理師（PMI-ACP）（編號(hào):2032688） WFA認(rèn)證的行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 PowerProject企業(yè)項(xiàng)目管理軟件 系統(tǒng)顧問(wèn) 《項(xiàng)目管理評(píng)論》雜志電子刊 編委 一體化項(xiàng)目管理解決方案提出者、倡導(dǎo)者