2015年6月06-07日藍(lán)令咨詢?yōu)槟呈澜?00強(qiáng)企業(yè)開展了課題名為《一線班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程吳老師經(jīng)驗(yàn)豐富，給學(xué)員分享了眾多職場(chǎng)溝通的案例。
       課程通過理論講解，案例分析，小組討論，互動(dòng)等多種形式進(jìn)行講授，由于學(xué)員熱情積極地參與，課堂氣氛非常活躍，在每一次的小組互動(dòng)中擦出管理知識(shí)的火花。課程圍繞“團(tuán)隊(duì)意義”，“溝通技巧”，“角色扮演”，“行為風(fēng)格”，“解讀沖突”等方面結(jié)合案例與解決方案進(jìn)行全面的分析講解。
       課程以小組的形式對(duì)班組長(zhǎng)的管理做分享和提出自己的問題，邀請(qǐng)大家共同探討。通過這樣的學(xué)習(xí)方式，大大提高了學(xué)員的求學(xué)意志。課堂上學(xué)員們踴躍回答問題，課間休息積極提問，整個(gè)過程學(xué)員都表現(xiàn)出了極高的學(xué)習(xí)熱情，使得整個(gè)課堂的學(xué)習(xí)氛圍十分融洽。
       在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員們做了培訓(xùn)心得分享，和視頻回顧兩天的學(xué)習(xí)點(diǎn)滴。通過快樂學(xué)習(xí)，積極參與分享與練習(xí)，都反映此次課程開放創(chuàng)新，所學(xué)的知識(shí)對(duì)今后的工作具有實(shí)際的指導(dǎo)意義和作用。